Что понравилось: Прекрасный отдых 🔥🔥🔥

Что понравилось: Отдыхаем в этом отеле уже далеко не первый раз, всегда все было супер! На 5+ Но, к сожалению, в этот раз были внушительные недостатки, которые испортили впечатление от проживания((( Что не понравилось: 1. Ночью сработала пожарная тревога, люди начали спускаться на лестнице через…

Читать полностью

Что понравилось: Отдыхаем в этом отеле уже далеко не первый раз, всегда все было супер! На 5+ Но, к сожалению, в этот раз были внушительные недостатки, которые испортили впечатление от проживания((( Что не понравилось: 1. Ночью сработала пожарная тревога, люди начали спускаться на лестнице через аварийные выходы. На первом этаже у двери с аварийным выходом на улицу оказалось, что она не работает, просто была закрыта. Мужчины пробовали ее открыть, силой, но не вышло. Нам ничего не оставалось как пойти через другую дверь (не аварийный выход) внутрь отеля, на ресепшен. Где нам сказали, что тревога ложная, а ответить на вопрос «почему был закрыт аварийный выход, предназначенный для таких ситуаций?» - не смогли. Не смогли это прокомментировать и на следующий день. Также не смогли ответить работает ли в итоге этот выход? И что было бы, если бы действительно был пожар? Очень печально((( 2. Это уже мелочи по сравнению в пунктом 1, но все же. В бизнес гостиной с утра не работала кофе машина и не было молока для кофе. В течение 45 мин обещали это исправить, но ни один сотрудник так и не пришел в эту гостиную. Звонили на ресепшен 4 раза, каждый раз был ответ - «мы над этим работаем». Так и не дождались никого из сотрудников… 3. Ну и по мелочи - не работал телефон в номере (это был номер бизнес), не было нужного количества халатов для всех проживающих, а позвонить на ресепшен было нельзя, так как не работал телефон

Что понравилось: Очень понравился просторный семейный номер, расположение и парковка отелЯ для транзита, чистота в номере.

Что понравилось: Шикарный отдых, отель. Все как и всегда в Хилтоне. Сервис безупречный. Забыла расческу, позвонила попросила, принесла сразу две одноразовые, правда не поняла, почему сразу их не было в номере, но это такая мелочь , которая не испортит отдых. Завтраки безупречные, в выходные-шампа…

Читать полностью

Что понравилось: Шикарный отдых, отель. Все как и всегда в Хилтоне. Сервис безупречный. Забыла расческу, позвонила попросила, принесла сразу две одноразовые, правда не поняла, почему сразу их не было в номере, но это такая мелочь , которая не испортит отдых. Завтраки безупречные, в выходные-шампанское, однозначно надо брать с завтраком. Спасибо за отдых в вашем отеле! Спа крутое, часа маловато, но можно продлить за отдельную стоимость.

Что понравилось: тишина . чистота

Что понравилось: Завтраки Спа Что не понравилось: Состояние номера Отношение персонала Комментарий: Думали, что с бронью на Яндексе всё пройдёт гладко, но не тут‑то было: бронь в системе не нашли, заселение растянулось на 20 минут и потребовало вызова менеджера. Уже на этом этапе настроение под…

Читать полностью

Что понравилось: Завтраки Спа Что не понравилось: Состояние номера Отношение персонала Комментарий: Думали, что с бронью на Яндексе всё пройдёт гладко, но не тут‑то было: бронь в системе не нашли, заселение растянулось на 20 минут и потребовало вызова менеджера. Уже на этом этапе настроение подпортилось. Дальше — больше: в номере было грязно. На подушке — явные следы от красного вина, которого мы точно не пили. Потом выяснилось, что гигиенические наборы неполные, а халаты с тапочками выдали только на одного, хотя номер на двоих. Приходилось постоянно звонить на ресепшен и напоминать о базовых вещах. Кровать — это отдельная история: такой жёсткости и неудобства я не встречал даже в самых простых мотелях. Спина болела ещё целый день. Телевизор будто из начала 2000‑х: вместо фильма — реклама отеля. Единственный светлый момент — кухня в ресторане: готовили вкусно. Но цены там серьёзные, и этот плюс не перекрывает остальные минусы. Вывод простой: отель держится за счёт участников форумов и мероприятий. Если ехать за свои деньги — лучше поискать другие варианты

Что понравилось: Завтрак,бассейн, кровати Комментарий: уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. всегда остаёмся довольны. далеко от города только плюс. красивые просторы вокруг .комфортный отдых.бассейн,баня.

Это было безупречно!! Будем останавливаться еще!

Что понравилось: Один из любимейших отелей. Сервис, качество и убранство номера, завтраки всегда на высоте. Люблю их спа.

Что понравилось: Все нормально Что не понравилось: Трансфер из аэропорта.